L’avenir de nos jeunes comme tout le monde le sait est sérieusement en danger, il nous faut absolument attaquer ce problème et ce sans l’aide des gouvernements. La communauté d’affaire est déjà très petite au Québec donc il faut encore plus se serrer les coudes pour faire grandir encore et encore le nombre d’entrepreneurs. De cette façon, nous nous assurons d’avoir des nouveaux bâtisseurs d’entreprises et des créateurs d’emplois au Québec. En tant que professionnel, vous avez reçu un bagage par votre expérience et votre éducation dans un certain domaine d’activité. Il faut absolument entrer dans les écoles secondaire du Québec et faire la promotion de l’entrepreneuriat aux jeunes. Si vous avez le sentiment de vouloir redonner à cette société et surtout nos jeunes une partie de votre bagage intellectuel professionnel, vous devez penser au mentorat auprès d’un jeune. Vous avez le pouvoir entre vos mains de changer la vie d’un jeune et de le guider vers un domaine professionnel dont vous êtes un leader.

Le rôle que vous aurez à jouer est de prendre l’intérêt du jeune et de lui montrer sur toutes ces facettes et lui faire comprendre les moindres spécificités afin qu’il puisse avoir un niveau d’intérêt au maximum et apprécier ce qu’il veut faire. En fait, il faut créer des passionnés de leur métier. Plus ils seront encadré jeune, plus les jeunes sauront vraiment dans quoi ils veulent travailler plus tard. Malheureusement, je ne crois pas qu’une visite par deux semaines chez l’orienteur en 4ième et 5ième secondaire soit la solution. Les jeunes doivent avoir des exemples en chaire et en os afin de les utiliser comme repère dans leur choix de carrière. Il y a beaucoup d’ados qui veulent faire le même métier que papa ou maman. Mais le contraire existe aussi, beaucoup de jeunes garçons veulent faire la même chose dans la vie que leur père et avec les années leur opinion change car ils ont d’autres repères que leurs parents. Un oncle, une tante qui travaille dans un domaine peut aussi influencer le parcours professionnel d’un jeune. C’est là que le mentorat devient important dans la vie de l’adolescent. L’entrepreneur qui épaulera un jeune et passera du temps avec lui aura un impact significatif sur le reste de sa vie.

Pour arriver à ses fins, il faut aussi une ouverture des enseignants à vouloir intégrer des gens d’affaire dans leurs programmes. Selon mon expérience personnelle avec le système d’éducation Québécois dans lequel j’ai grandis, l’entrepreneuriat n’était pas vraiment valorisé. Nous avons reçu plusieurs conférenciers en classe pour parler de drogue et de sexe non protégé, mais jamais de gens passionnés par ce qu’ils font dans la vie. Personne n’est jamais venu en classe transmettre sa passion dans leur position en entrepreneur où ils doivent prendre des décisions à chaque jour. Heureusement dans mon expérience personnelle j’ai su me fier sur certains exemples dans ma propre famille afin de pousser ma fibre entrepreneuriale à son maximum. Je sais que ce n’est pas le cas de tout le monde et c’est pourquoi que j’ai écris cet article afin de sensibiliser les entrepreneurs du Québec et de partager leurs histoires avec nos jeunes. Plus tard, ceux qui achèteront vos entreprises seront peut-être les jeunes avec qui vous avez passé quelques heures par mois à discuter avec vous de leurs passions et de la vôtre.

Le sujet du jour que j’ai choisi est la confiance qu’un propriétaire d’une compagnie doit faire place envers ses employés. Si vous en tant que décideur et preneur de risques ne laissez pas une certaine liberté à ceux qui sont le coeur de votre entreprise, vous allez avoir de sérieux problèmes dans votre organisation et ce à très court terme. Laisser une certaine liberté à un employé c’est lui montre clairement que vous lui donnez pleine confiance en ses capacités.

La confiance se gagne et ce n’est pas quelque chose d’acquis. Vous avez un devoir de rendre oui votre client satisfait à un niveau surpassant leurs attentes, mais aussi de penser à vos employés qui eux servent vos clients. Un employé insatisfait de la condition dans laquelle il travaille se reflète directement auprès du service que le client reçoit. Combien de fois vous êtes allé chez Canadian Tire et que vous ne voyez pas de commis sur le plancher parce qu’ils se cachent dans l’entrepôt? Les entreprises de cette taille manque d’encadrement avec leurs employés et ceux qui ont une approche plus familiale ce démarque du reste des franchises croyez-moi.

Tout d’abord, il faut à tout prix laisser l’employé prendre des décisions et l’encadrer dans le processus d’apprentissage dès ses débuts. Tout est une question d’apprentissage dans le monde des ressources humaines parce que oui les RH font parti des bases du business. Il faut que les gens senior de votre entreprise s’impliquent de façon à transmettre leur expérience aux plus jeunes dans la compagnie. Considérez les seniors de votre organisation comme vos représentants et transmettez l’eux vos valeurs, vos désirs et vos objectifs à atteindre.

Pour ce qui est des juniors, je vous conseils de commencer graduellement à léguer certaines décisions, dressez un plan ou un genre de modèle qui vous aidera grandement pour d’autres nouveaux employés que vous allez engager dans le futur. Si vous avez la bonne stratégie, elle vous sera efficace toute la durée que vous aurez votre entreprise.

Ce plan doit commencer avec des prises de décisions mineurs qui n’ont pas un gros impact sur la compagnie. Ces petites décisions feront en sorte d’initier l’employé et vous verrez comment il gère le tout sans briser votre organisation à cause d’une erreur. Plus l’employé se sentira confortable, augmentez le nombre de charge de décisions et discutez-en préférablement avec lui. Planifiez des réunions afin de discuter de son rapport et surtout le faire sur un ton amical. Prendre un employé par surprise n’est jamais bon, il faut l’encadrer. Plus il sera encadré dans un environnement familial, plus il se sentira au coeur d’une organisation qui veut son bien et qui prend à coeur aussi ses clients. Planifiez aussi les décisions qu’un employé peut prendre, ce que je veux dire c’est que vous devez mettre un niveau comme dans jeu vidéo : débutant, intermédiaire, avancé.  De cette manière vous pourrez bien juger à quel niveau se trouve l’employé et vous verrez son cheminement.

Il faut aussi prévoir dans votre plan une procédure en cas d’erreur dans une prise de décision qui a mal tournée. Assignez une personne ressource quand ce n’est pas à vous que l’employé se rapporte à chaque semaine. Cette personne ressource doit avoir les capacités d’aider l’employé dans le processus de décision. Aussi elle doit gérer une crise calmement. Les personnes ressources doivent avoir de l’entregeant et une capacité formidable d’écouter les employés. Investir dans la formation d’un cadre tout comme les autres employés de votre entreprise doit être pris en considération. Vous n’y perdrez rien au change si vous investissez dans vos gens de confiance. Tout le bagage qu’ils auront assimilé dans leurs formations sera utilisé pour votre bien dans l’organisation que vous gérez.

Ce sont des petits trucs en rafale que je vous donne, vous pouvez les utiliser afin des les appliquer dans votre entreprise.

Bon succès!